Pokryjeme priority, kvalitu (OTK), lakovňu, kalibrácie, školenia, údržbu, ServisAPP (firemný portál), CheckListy a podporu (SLA) ; k modulom patrí aj e-mail/SMS notifikácia.

Pri registrácii vyplníte meno a priezvisko, e-mail, počet zamestnancov a názov firmy; minimom je meno a e-mail. Demo je pre jedného používateľa na vyskúšanie.

Áno. E-mailové notifikácie sú súčasťou všetkých modulov; SMS sú voliteľné a spoplatnené mesačne podľa počtu odoslaných správ.

Cez modul Podpory – priamy portál vývojárov, kde hlásite chyby, zadávate požiadavky a navrhujete nové funkcie; zaručuje to priebežný rozvoj podľa reálnych potrieb.

Áno, napr. modul Kvalita podporuje export pre grafy, 8D reporty, štatistiky a trendy, čo zrýchľuje analýzy a reporty.

Ceny za modul sú orientačne 20–50 € mesačne; pri väčších počtoch používateľov sa uplatňuje násobenie (nad 10 užívateľov ×2, nad 50 ×3, nad 100 ×4).

Áno — deklarujeme osobnú pomoc a konzultácie („Radi vás navštívime a poradíme.“).

Automatizácia odľahčí rutinné úlohy a znižuje chybovosť; optimalizácia hľadá slabé miesta a zvyšuje výkon. Spolu prinášajú lepšie výsledky, nižšie náklady a vyššiu konkurencieschopnosť.

Nie, práca so systémom je jednoduchá a intuitívna. Väčšina údajov sa zadáva priamo cez prehľadné formuláre – bez potreby zložitého importu. Dáta možno z modulu pohodlne exportovať do Excelu pre analýzy alebo reporty. Import z Excelu zatiaľ nie je v základnej verzii, ale systém je pripravený na rozšírenie – v spolupráci s nami vieme doplniť automatizačné skripty, ktoré umožnia aj import podľa potrieb konkrétneho zákazníka.

Áno. Všetky dokumenty – PDF, obrázky aj kancelárske súbory – sa bezpečne ukladajú do cloudu na AWS S3. Pri moduloch, kde sa nahráva väčší objem príloh (napr. Kalibrácie alebo OTK), sa súbory automaticky komprimujú alebo zlúčia do jedného PDF, aby bola evidencia prehľadnejšia. Vďaka tomu sú všetky podklady vždy dostupné priamo zo systému – bez nutnosti sieťových odkazov či lokálnych priečinkov.

Áno, Mafert je čisto webová aplikácia, optimalizovaná pre mobilné zobrazenie. Nie je potrebné nič inštalovať – stačí ju otvoriť v prehliadači a môžete si ju pridať na plochu ako aplikáciu. Na mobile je možné jednoducho vkladať hlavné záznamy (napr. interné a externé chyby, reklamácie, servisné požiadavky či checklisty). Niektoré nastavenia – napríklad editácia typov chýb alebo konfigurácia modulov – sú dostupné len z desktopu. Firemný portál a Podpora však fungujú plnohodnotne aj na mobilných zariadeniach, vrátane komunikácie a správy požiadaviek.